客户搜索企业关键词后,如何追踪其访问、表单提交或咨询行为?
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数据大屏展示入站互动数据,如电话、表单、外链点击和邮件;营销后台可分析访客来源与转化路径,但需客户主动提交信息才能获取联系方式。
操作路径01:站点数据大屏—入站营销大数据
进入数据大屏后,可以查看网站收到的不同类型互动数据,包括被拨打号码、表单填写、外链点击和发邮件等数据。

操作路径02:营销枢纽后台-数据-入站访客/表单数据

客户在AI平台看到企业信息后,可能通过引用链接进入官网,再通过电话、表单或邮件等方式进行咨询。
相关数据可以帮助企业判断哪些内容带来了访问和客户联系。
如果需要获取客户的具体联系方式,应通过网站中的表单等入口由客户主动填写,仅凭客户在AI平台中的搜索行为,不能直接看到对方的个人联系方式。
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