中国日报网报道:跳出传统水站模式,丽水山泉以营销中枢驱动O2O仓配深度融合
📅 2026年9月15日,中国日报网刊发报道
中国日报网重点报道了以下核心内容:
一、品牌与痛点:传统水站模式难以为继
「丽水山泉」原水取自浙江凤阳山北麓地下150米深井,具有高偏硅酸、低耗氧量、低钠、低硬度的「一高三低」特点,由浙江香溢万物销售有限公司负责全国总经销。但在家庭、企业办公等高频用水场景中,传统「线下售票+人工派单+水站配送」越来越难以支撑持续经营:纸质水票需人工登记核验,配送进度不便查询,客户与订单记录分散在不同环节。
二、入口统一:官网商城+小程序全场景购水
针对长期订水与临时补水两类需求,丽水山泉在官网与微信小程序建立统一线上交易入口。实物水票数字化:运营人员通过枢纽云「兑换码商品应用」批量生成唯一兑换码并与实物水票对应,用户购票后在小程序自主兑换提货,购票、验票、核销记录全部线上承接;全品类线上零售:商城集中上架大中小包装饮用水、饮料与热卖套组,会员按等级享受优惠、积分可兑换商品。
「官网不能只展示品牌,还要能够承接交易、配送与后续服务。」
三、O2O仓配一体化:API打通聚水潭ERP
枢纽云通过API接口打通丽水山泉商城与聚水潭ERP,并联动窝里快购等仓配应用:用户完成支付或水票兑换后,订单统一推送至ERP,依据地址规则自动化地域分流——浙江省内窝里快购覆盖区域自动触发分仓代发实现本地化快速配送,省外订单由品牌自营仓承接履约。分仓库存经ERP同步回管理后台及时更新可售库存,发货后物流单号与配送状态同样回传,实现库存、订单、物流双向联动。
四、会员体系沉淀全链路数据
饮用水是典型的重复消费品,水票用户在使用周期内会多次兑换。丽水山泉将会员身份与购水订单、水票核销、积分消费、订单配送等全链路数据关联:用户在会员账户内查询订单物流、使用水票、消耗积分;运营人员在后台会员中心查看每位会员的消费与服务档案,据此配置差异化购水优惠与积分权益,将一次性交易转化为长期客户关系。
五、业务闭环:跳出平台依赖重构快消品生意经
与枢纽云合作超过3年,丽水山泉没有选择在电商平台「内卷」流量,而是以官方商城与微信小程序为核心,将官网升级为具备完整交易与服务能力的「营销枢纽」,跑通从「前端交易场景」到「中台订单交付」再到「后端会员运营」的业务闭环,订单统一入口承接、ERP调度分仓、交易与服务记录回流会员体系,形成可持续运营的用户画像。
📄 原文标题:告别传统水站,DTC卖水|丽水山泉用「营销枢纽」实现O2O仓配一体化
🔗 原文链接:https://cnews.chinadaily.com.cn/a/202609/15/WS6aa8f821e4b09a165c78a35a.html

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