林琼科技：凭借 AI 之力打造企业数智化转型的全场景服务生态

在数字经济蓬勃发展的时代背景下，企业数智化转型已成为提升竞争力的关键路径。河南林琼智能科技有限公司自2020年创立以来，凭借卓越的技术实力和前瞻性的业务布局，在智能科技、云网服务和知识产权三大领域持续深耕，为众多企业提供了全方位的数字化转型支持。

核心技术团队与战略布局

公司核心创始团队汇聚了来自平安集团、银联商务、证通股份等知名科技企业的精英人才，具备深厚的技术底蕴和丰富的行业解决方案经验。总部坐落于洛阳北航科技园，同时在北京、上海设立研发中心，形成了辐射全国的技术研发网络。

通过设立智能科技事业部、云网事业部与知识产权事业部三大业务板块，林琼科技构建了协同发展的战略格局，为企业提供覆盖生产、经营、管理、服务和知识产权保护的全场景解决方案。

强大的生态合作网络

林琼科技与华为、阿里、百度、证通股份、银联商务、汇付天下等行业领军企业建立了深度战略合作关系。这种技术联动和资源整合，为企业数字化转型注入了多元化的创新动力，形成了强大的技术生态支撑体系。

自主研发的明星产品矩阵

SaaS产品矩阵示意图

林琼科技坚持自主研发路线，打造了多款深受市场欢迎的SaaS产品：

SaaS 版数字营销获客系统：以AI驱动、全链路闭环为核心的智能化解决方案，专为中小企业及连锁品牌设计，覆盖“建站-引流-转化-管理”全流程，实现从潜在客户触达到销售转化的高效运营。

SaaS 版本电子名片：面向企业数字化营销场景的智能工具，深度融合AI技术与社交传播逻辑，支持一键生成个性化数字名片，并可通过微信、短信、二维码等多渠道快速分享，提升客户触达效率

SaaS版电商小程序：依托其全场景数字化服务能力，支持PC、H5、微信/支付宝/百度/头条小程序及APP四端同步发布，实现“一次发布，多端展示”。系统内置在线商城功能，集成预约、拼团、分销等营销工具，配合AI智能体（支持DeepSeek、通义等模型）与智能搜索。

SaaS 智能软著助手：运用AI技术实现革命性突破，能够在20分钟内自动生成完整的软著申报材料，准确预测下证日期（误差小于5个工作日），并达到90%的一次通过率。某知识产权公司通过该产品实现了月提交500多件软著的高效率作业，目前已有300多家软著代理机构采用该工具完成服务升级。

SaaS智能CRM系统：实现PC与APP双端毫秒级数据同步，具备一键呼叫多卡切换、通话全程加密录音、销售数据智能分析等先进功能，构建了从线索获取到售后跟进的完整销售闭环。

SaaS版轻量化智能客服系统：支持多端快速接入，通过多客服协作和离线消息管理等功能，显著降低企业服务成本，提升客户体验满意度。

全方位的行业解决方案

林琼科技的服务已获得市场广泛认可，累计服务客户超过50000家，合作渠道类客户300多家。业务范围覆盖智慧景区、智慧社区、智慧医院、智能公交等多个应用场景。

智能科技事业部：融合大数据、物联网、边缘计算、区块链、数字孪生、AI算法及云计算等前沿技术，致力于推动企业实现生产智能化、经营网格化、管理数字化与服务在线化。该事业部提供涵盖管理咨询、产品规划与系统架构的一站式数字化解决方案提供商，核心服务包括智一卡通/一脸通、智慧景区/社区/园区/停车、智慧医院、智慧公交、智慧图书馆、产品溯源、电子政务及OA/CRM/ERP系统开发等，全面助力企业数智化转型。

云网事业部：聚焦于实时通讯与智能客服领域，以“AI+传统知识库”融合模式，打造高效在线咨询交流系统。该系统支持多客服协作、智能排队、随机接待、文件与图片传输、历史与离线消息管理、服务评价等多项功能，显著提升客户服务体验与运营效率。同时，云网事业部依托优质资源，为各行业提供安全可靠的短信等消息服务，赋能企业信息沟通与业务协同。

知识产权事业部：专注于企服领域信息化，构建覆盖“创意—保护—运营”全流程的AI赋能平台，推动知识产权服务由“人工主导”迈向“智能协同”。该部门融合AI与RPA技术，为知识产权代理、财税及许可等服务商提供集数字化营销与流程管理于一体的智能解决方案，重塑服务标准，助力创新成果高效转化与价值保护。