两个“特别坑”的AI产品创业方向,你知道吗
第一个方向是通用型的AI个人助理
我在23年-24年期间聊了大量这个方向的团队,因为在当时大家都觉得用大模型来打造外部知识体系,做一个类似钢铁侠中“Javis”或者Her中的AI助理是未来一个大的趋势。这类产品比较典型的形态是笔记或者知识库应用,让用户把日常看到的内容通过照片、视频或者文字的方式记录下来,又或者把日常浏览的信息通过链接放进来,爬取后再帮助用户进行整理,并在需要的时候给到用户帮助,有的还会叠加一些输出和执行的能力,比如写邮件,订票和日程管理等。
这类产品有两个问题,第一点肯定就是当前技术限制,无论是底层大模型的处理能力,还是在输入信息的载体上,当前都不具备像电影中个人AI助理展现的那样。我们期待的个人助理是全知全能,能够随时解答疑问,并且能够看到我们所看到的东西,不需要手动的方式输入或者提问,而是借助眼镜等新的设备工具,实时提供帮助,并且能够提前了解需要的Context。Always On我觉得是AI助理能够真正起作用的一个核心能力,但当前技术显然是不支持的。
第二点问题是在第一点的基础上出现的用户人群的问题,这类通用产品理论上的目标用户是所有人,但当前技术能力又达不到。因为我们期待的个人AI助理的反馈应该是实时的,但实际上这类产品真的能够给予正反馈的周期很长,能够给你一些建议的前提是你把足够多的数据放进这款产品,这就要求用户需要每天去记录信息,这个前期上手门槛就提高了,人群可能缩小到了笔记类产品的用户,但笔记类产品大家也都知道,非常成熟红海的一个赛道,而且迁移成本很高,为什么要把之前记录的信息迁移到一个新的App?这里就会有个悖论,我让用户感受到价值首先需要有数据,但用户没感受到价值为什么要把数据迁移过来呢?
这类产品想要突破,我有3点思考:
1. 大模型能力提升(实现AGI),更合适的信息输入载体(硬件)出现,但如果真到了这时候,这个机会应该是大模型和硬件厂商直接做了。
2. 已有用户数据和场景的产品,直接叠加AI能力,最典型的就是Notion加了AI功能,完全不需要担心上面提到的数据悖论。
3. 做垂直场景,当前典型PMF的产品比如AI会议助理、AI生成病历(Freed这款产品)等,本质上就是通用AI助理的专业化和垂直化。
第二个方向是面向小白人群的通用Agent搭建平台或者AI coding产品
通过workflow搭建agent应该是过去23-24年非常火的赛道,但有面向小白和专业开发者用户之分。我自己也做过类似的产品,在23年的文章中也提到过为什么这类产品我觉得是比较坑的,在去年AI Coding火了之后,又出现了一批自然语言直接生成应用的产品,但如果你是面向普通小白用户,同样的逻辑依旧成立。这类产品初看很“丰满”,毕竟当前开发者只是很小一部分人群,而且每个普通人当然会有各种idea想要开发应用,如果能够赋能这批小白用户,市场规模足够大。但其实现实很“骨感”,在此再总结一下:
1. 还是TMF的问题,当前模型能力并不具备单纯靠自然语言即可做出可用产品的能力
2. 绝大多数小白用户并不具备对自身需求的梳理和转化成产品的能力
3. 绝大多数小白用户的需求持续性低,可能只是尝鲜或者短期需求,导致长期留存差
以上几点直接导致产品的真正上手门槛会很高,这里的“真正上手门槛”指的是用户能够做出满足他需求产品的门槛,现在AI coding随便输入一段话,生成一个页面的门槛是很低的,但要做出满足用户需求,并且长期使用的门槛是很高的。而且因为是通用的小白用户,人群画像实在是太泛了,就算想迭代产品,也不知道该从哪入手去迭代。
所以以上两类产品在实际面向市场做Go-to-market的时候,普遍会遇到的情况就是,一开始用户增长很快,当然得要赶上第一波流量红利,但很快会发现达到Aha Moment的用户很少,而且留存的用户更少,接着开始使劲发力增长这块,但会发现找不到核心用户人群,做不出ICP(理想用户画像),而且也找不到killing feature来作为吸引用户的切入点。这时候又一个大坑出现了,很多团队会认为这是增长的问题,觉得产品足够好,但就是没人用,所以使劲去发力增长。但其实对于这类通用型产品来说,规模效应本身就是一个重要的壁垒,这就是先有鸡还是先有蛋的悖论了,所以本质上这其实是个产品定位的问题。还有这类产品很依赖viral病毒式营销的先发优势,一开始做的靠Demo可能很快吸引一批用户,而且成本极低,有很好的流量红利,但过了那个时间点之后,大家没有新鲜感,而且也知道这类产品实际并不是如Demo宣传的那样,再加上又是通用泛人群,很难抓到一个统一的痛点来吸引,会导致获客成本极高。
这里比较典型的例子,像去年靠Demo爆火的Dot AI,去年7月在社交媒体上发布正式上线的推文后,就再也没有发过推了,而且官网访问量也在1万左右,不温不火。还有23年底发布的AI生成APP的Trace在去年已经直接官宣倒闭了,创始人又做了一个AI视频剪辑的新产品(这个还比较现实落地一些)。再比如去年靠推特火出圈的Wordware,流量也是一直在下滑,在去除流量高峰的影响外,最近三个月也依旧是下滑的趋势,而且幅度挺大的。

那么这两类产品的破局点在哪呢?
我个人思考的结论是——专业化,做垂直人群和场景。比如做专业的开发者市场,Cursor就是一个很好的例子。再比如AI助理这块,做会议场景的助理,有非常多已经PMF的产品,比如Otter、Granola、Read AI等等。专业化和垂直化可以很好的解决上述的问题,你可以在大模型的基础上,叠加专门面向专业人群所需要的能力,并提供更好的onboarding的指引,并且在Go-to-market的时候也可以有的放矢,更有针对性。
看到这,可能有人会反驳说Lovable和Bolt这类产品不也发展很快吗?但实际上这两款产品一直是在往专业化迭代的,如图,Lovable在官网上列举的4类目标用户其实就是典型的专业用户,特别是Designers这块,还有2月中上线的Visual Edits功能,让用户可以直接在生成的页面上进行修改,进一步增强了专业用户所需要的可控性。另外我也一直在观察Lovable的营销策略,最近主要在打Webflow这块的人群市场。Webflow是上一个“拖拉拽”时代无代码的典范,ARR已经过了1亿美金,主打也是设计师这类的专业人群,Lovable想要进一步作为AI新时代的Webflow,把这部分人群给吸引过来。


另外还有一类特别有意思的人群,就是想要学习编程或者具备一定编程能力的非开发者群体,这类人群在海外的比例是很高的,因为海外学点编程大家觉得是很顺手的事情,但在国内这部分人群之前占比很少,但AI coding兴起之后在逐渐增多。这类人群其实支撑起了像Replit这样的产品,Cursor的用户中也有很大一部分是这类人。这类人跟上文提到的小白用户是不一样的,要做一个区分,之后有机会再写一下这类人群的分析,欢迎关注公众号。
前几天我也分享过把AI coding用于SEO专业人群的idea,感兴趣的朋友可以看之前的文章。分享一个Vibe Coding+Agent在垂直领域的潜在机会
最后要特别提一点
我上文说特别坑的两个方向,主要面向的主体是创业公司,因为创业公司资源是相对有限的,不能打无限战争,选择切入的timing和场景,把事情做闭环能够持续跑是第一要务。但这两个方向确确实实是未来的趋势,也是特别大的市场,对于资源足够充裕的大公司来说,反而可能是机会,所以需要辩证的看待。
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