国内SaaS市场不只有一片哀嚎
全球SaaS市场裁员不断,那么,纵观我们国内的厂商,能顶住糟糕的现实吗?
国内市场不只有一片哀嚎
在需求放缓的影响下,国内SaaS公司也正在采取措施削减成本。业内普遍认为,疫情过后,SaaS初创公司高估了市场规模。
此前,有一份全球性报告称,SaaS企业正面临销售周期延迟的挑战,因为客户对支出持谨慎态度,并专注于优化云成本。该报告警告,2023年客户数字化需求可能下降,造成类似经济衰退的局面,进而影响SaaS公司的毛利率。
事实上,与国外SaaS厂商裁员相比,国内SaaS企业的生存更加艰难。基于过去三年的财务数据,安永报告显示,中国企业级SaaS公司平均净利润率为负数,且在继续下探。
2022年SaaS行业的增速,首次下探至10%以下。未来三年,SaaS行业的增长也将与宏观经济恢复速度挂钩,在中性预期下,到2024年中国企业级SaaS市场规模将有望达到1201亿元,2021-2024年的年复合增长率为18.1%。
今年1月,有赞就启动了超千人的裁员,“人员优化”出现在了有赞新年OKR中。而同样启动了裁员动作的还有微盟。
究竟为什么会裁员?总结原因,无外乎以下三种。
一是部分SaaS企业依赖融资维持庞大的团队规模,而2022年SaaS行业融资规模大幅缩水,这就导致很多SaaS企业必须通过裁员的方式,来减缓现金流的消耗。
二是裁员并非完全反映过去的业绩,也部分反映了未来的预期。很显然,在2022年大部分时间,SaaS企业对2023年的预期是相对悲观的。
三是在这轮疫情过后,不少中小微企业的生存受到了极大地威胁,或者已经死掉了,因此影响了面对这部分客户群体的SaaS公司的业绩,这导致续费、增购、复购等采买行为灰飞烟灭,给厂商带来了不小的挑战。
但是,也并不是只有哀嚎。就当下国内的SaaS市场来看,危机并存。
首先,越来越多的客户意识到SaaS的价值,因为它们需要更灵活的解决方案来应对不断变化的市场需求和客户需求。
其次,越来越多的人们选择在线工具和应用程序来提高个人生产力,这种趋势将继续增长。
第三,云计算和物联网技术的快速发展,为SaaS提供了更多的机会和可能性,使其成为其他技术领域的核心。
第四,SaaS行业已经成为创业者的热门领域,因为它提供了低成本的进入门槛,并且可以快速扩展,这就会让市场再次快速繁荣起来。
裁员之外,学会把握机遇更重要
有了机遇,SaaS公司该如何抓住呢?这里也有三条建议。
首先,SaaS行业需加强创新能力,提供更符合客户需求和特点的定制化产品和解决方案。
其次,SaaS行业需提高服务质量,提供更稳定、安全、高效的客户成功服务。
第三,SaaS行业需抓住机遇,寻找新的增长点和突破口。也许平台化产品,或是更多的连接将是个不错的选择。
总而言之,国内SaaS行业具备极大地发展前景,这是一个充满活力和变化的市场。只有不断适应市场变化,不断创新技术,不断提升服务,不断拓展市场,才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现业绩和市场份额的高增长!
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