东方甄选自建平台，抖音关停其店铺：基于外部平台商业模式很脆弱

原创 2023-07-27 22:23:57 企通社 · 陈振芳

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当晚19点，东方甄选CEO孙东旭在APP直播回应这一事件表示

7月26日午间，东方甄选(01797.HK)公告称:“因规则要求，抖音平台自营产品店铺、自营产品直播间暂停营业3天。”

“非常突然。”当晚19点，东方甄选CEO孙东旭在APP直播回应这一事件表示，“公司临时决定在App上进行85折促销，此前几天购买产品的用户可以联系客服补差价。”

7月27日午间，东方甄选相关人士告诉界面教育：“（店铺被下架）因规则要求。”但未透露详细原因。

7月27日15:40，东方甄选直播间仍在抖音正常直播，8000余人在线，购物车未上架自营品。

东方甄选宣布将开启同名APP直播后，“出抖”动作频频，与平台方抖音的矛盾越来越大。

矛盾在于，俞敏洪将东方甄选视作卖货平台，抖音只是流量入口之一。对于头部直播间“出逃”一事，抖音虽未公开发声，“限流”传闻从未停止。

6月底，东方甄选直播间疑似遭遇抖音限流。董宇辉在直播时表示：“我们直播间这两天人数不正常，有特殊原因不要焦虑。这两天收到很多朋友反馈，搜索东方甄选不显示直播间，或者特别卡。”

2022年8月，东方甄选推出自有App；今年7月12日，东方甄选APP首次开启独立直播。此外，用户还可通过微信小程序、视频号同步观看APP直播。

“和抖音平台是互相成就关系，没有任何矛盾和冲突。”新东方创始人俞敏洪就东方甄选App直播一事曾对外表示，创建自有App平台是公司进取的正常行为，也是为了更好地服务用户和供应商，望大家不要过度解读。

去年6月，俞敏洪曾表示：“东方甄选没有买过流量。”当时的抖音面临大主播罗永浩缺位，急需大主播，抖音也愿意将流量倾向于董宇辉及其背后的新东方。如今，抖音已经形成“多极”大主播格局，对东方甄选的依赖性也在降低。

无论如何，东方甄选已经带领新东方（(NYSE:EDU)）走出“双减”阴霾。

在教育新业务、东方甄选自营产品及直播电商业务带动下，新东方2023财年营收29.978亿美元，同比减少3.5%；赚了1.77亿美元，同比增长115%。

新东方CEO周成刚在财报中称：“东方甄选更是在业务及财务表现突破，年内在增加产品种类及规模上取得显著进展。”

另一方面，东方甄选的成本也在大幅增长。

截至5月31日，新东方2023财年四季度的运营成本和支出为8.125亿美元，同比增长29%，系东方甄选自营品和电商直播业务的成本大幅增长。其中，销售和营销费用同比增长54.3%，达1.478亿美元。

东方甄选2023财年中期报告显示，截至2022年11月30日止6个月，东方甄选总营收20.8亿元，同比增长265%，净利润5.85亿元，而上年同期亏损5.44亿元。最新业绩尚未披露。

华泰证券研报预计，2023财年东方甄选直播电商业务GMV超百亿元，净利润/GMV约为8.56%。该行估算，若保持当前定位，随着抖音大盘增长，品类拓展和用户渗透提升，东方甄选2024财年可触及的GMV上限或超200亿元。

东方甄选透露，7月26日APP直播间同时在线人数超过2.6万人，自营产品销售破千万元，多款自营产品销售均破1万单。

7月27日收盘，东方甄选股价报30.2港元/股，下跌6.5%，总市值306.27亿港元。

2022年8月，东方甄选爆火之际，俞敏洪就曾表达过担忧：“基于外部平台的商业模式有很强脆弱性，要夯实长期发展的基础，我们还有很长的路要走。”

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