域名被微信封或提示“无法确认网页安全性”怎么回事?如何解决
您的域名在微信内经常会出现无法直接打开并显示"无法确认网站的安全性"提示,如下图所示,通常与微信的安全校验机制有关。
出现上述情况可能的原因:
1)未使用HTTPS协议,微信对网页安全性有严格要求,若您的网站仍使用HTTP协议,会被视为不安全链接,导致访问受限;即使启用了HTTPS,若证书配置错误(如证书链不完整、域名不匹配、过期等),微信浏览器仍会判定为不安全;
2)若域名曾涉及违规内容(如诱导分享、虚假信息等),或被用户多次举报,可能触发微信的自动拦截机制,提示"链接可能存在风险",请排查网站内容是否有违规内容,将违规内容删除后再申请解封;
3)域名合规性校验失败,微信要求网页链接需通过域名备案、ICP认证等合规性检查,若缺少相关资质或信息不一致,可能触发安全提示。
解决办法:
一. 腾讯网页安全中心进行申诉(如检测到无风险,可将截图用于其他方式的申诉材料)
网站地址:https://urlsec.qq.com/check.html ,腾讯网页安全中心提供了网站安全检查、网站拦截申诉、可疑网站举报等功能,如果你的域名被限制访问,建议先进行网站安全检查,如果检测结果显示存在非法内容,请先清除网站中的不规范内容。如果检测结果正常,但是域名仍被限制访问,可能原因是之前因为违规内容而被拦截。进入网站拦截申诉,可以看到提示存在潜在的【恶意内容】:
在确认网站内没有违规内容的情况下,可以点击进行申诉,填写必要的信息后,官方会在3个工作日内进行答复。
二、在微信内申请恢复访问
在微信中访问违规网站时会被拦截在以下页面,可以点击申请恢复访问进行申诉。
点击【申请恢复访问】,提交相关资料,如下图所示:
说明下网站已备案,网站内容是什么,不涉及任何违规内容,希望解除微信内访问拦截;配图就是1张备案的截图和2张网站内容截图。
三、联系微信官方邮箱
参考社区技术运营专员的一个回复,确认网站不存在违规内容的话,可以通过发送电子邮件进行申诉,邮箱地址:moment@tencent.com
将第二个方式里面的内容以邮件的形式发送给微信官方,标题是“【申请域名微信内访问】+域名+备案号”。
四、求助运营人员
如果以上方法都无法解决问题,还可以在社区(点我访问社区官网)中提问,社区中的技术运营专员一定会帮到你的,该方式目前成功率比较高,适用于前几个方式都无法使用的的时候。
来源:微信开放社区
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