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营销枢纽云第345次更新 | 常见问题与业务知识支持草稿箱 • AI精准分析客户意图 • 新增个人中心全新界面

原创 2025-10-20 17:00:51 · 营销枢纽云 · 枢纽云

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商城新增个人中心样式支持门店预约草稿箱扩展内容类型客户AI分析更精准AI智能体功能优化并修复多项已知问题

1、商城新增一款个人中心风格样式，支持门店预约相关功能入口；

2、草稿箱现在支持包括常见问题、业务知识等更多内容类型；

3、客户AI分析功能优化，结果更准确、更智能

4、AI智能体功能优化；

5、其他已知问题修复与优化。

01

商城

新增个一款人中心风格，支持门店预约相关功能

新增一款个人中心样式风格，该样式支持门店收藏，我的门店预约等功能，如下图所示。

需要用类似风格的用户，可以基于这个样式进行微调后进行使用。

02

官微中心

1) 草稿箱功能覆盖更多内容类型

在对文章类型内容增加草稿箱基础上，本次升级我们对公告、活动、常见问题、业务知识、招聘、媒体报道等几个类型的内容也增加了草稿箱功能。

以下图为例，业务知识中的草稿状态的内容、也和文章一样展示了一个‘草稿’标记

2) 优化客户AI分析功能

本次升级对客户管理中的AI分析功能也进行了一些优化。

i. 更新操作名称为"AI分析"，如下图红框内所示

ii. 升级后，点击AI分析时，AI智能体将根据客户详情中的相关信息进行综合分析，而不是之前的根据手动输入公司名称进行分析。

比如当这个客户记录是表单提交，包含公司名称字段，使用该AI分析功能，将自动根据公司名称进行公司相关信息的获取。

操作路径：官微中心 - 客户 - 全部客户，如下图所示。

3) AI智能体功能优化

i. AI智能体知识库的知识来源默认状态调整为全部选中

ii. 优化AI摘要生成功能

通过摘要生成功能生成文章摘要后，如果对生成的摘要不满意，可以使用下方的二次生成按钮进行简写等操作。

03

网站编辑器

优化页面标题与摘要中引号字符的显示

当页面的标题（Title）和摘要（Description）设置各种类型的引号时，升级前将显示为类似 ” 这样的HTML转码字符，这类字符在浏览器以及大部分使用场合下将正常显示为引号。

但是在个别场景（比如企业微信发送链接时）下，这类字符将无法被转义，导致引号无法显示，如下图所示：

本次升级对网站编辑器页面输出针对这个场景做了一些优化，一些引号字符进行直接输出，让上述场合显示的准确率更高。

04

站点智能(zhandian.vip)

1) 内测页面增加登记入口

没有邀请码的用户，可以通过此处打开首页进行登记。

2) 查询邀请码页面增加"试试手气"的抢码入口

暂未获得邀请码的用户，可以通过此处领取不定期放出的少量邀请码

3) 已知问题优化

i. 优化登录页面短信发送功能，减少短信验证码无法发送的问题。

ii. 优化登录页面输入框提示。

iii. 优化"AI设计中"步骤的移动端适配。

iv. 优化邀请码验证流程，避免部分情况下无法验证通过的问题。

v. 优化首页登记流程，通过首页登记的用户，领取内测邀请码将更加及时。

05

已知问题修复和优化

1) 官微中心已知问题优化

i. 修复文章编辑器中，标题样式丢失的问题

修复前，当编辑内容时，如果文字被设置为标题1、标题2等标题样式，在编辑器中无法和普通的正文样式做区分。导致发布后出现文字内容过大（显示为标题样式）等情况

比如此时我们发布后，这些标题实际上会显示为标题样式

本次升级我们对这种情况做了修复，增加了内容编辑器中的标题样式，这样在编辑时，就可以和正文字号相区分了：

ii. 优化运营栏目菜单

1. SEO版块更名为SEO/GEO

2. 增加GEO排名栏目（即将上线）

3. 增加Google API推送栏目（即将上线）

2) 表单编辑器

i. 修复在表单编辑器中无法上传图片的问题

往期回顾

LTD344次升级 | 门店预约应用上线支持小程序• 站点智能内测版发布

LTD343次升级 | 草稿箱功能升级,智能保存更安心 • 门店预约应用上线 • 防伪码支持更多格式

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企通社 · 枢纽云

1个月前 · 公益传播商业,UP利它价值!

商城新增个人中心样式支持门店预约草稿箱扩展内容类型客户AI分析更精准AI智能体功能优化并修复多项已知问题

1、商城新增一款个人中心风格样式，支持门店预约相关功能入口；

2、草稿箱现在支持包括常见问题、业务知识等更多内容类型；

3、客户AI分析功能优化，结果更准确、更智能

4、AI智能体功能优化；

5、其他已知问题修复与优化。

01

商城

新增个一款人中心风格，支持门店预约相关功能

新增一款个人中心样式风格，该样式支持门店收藏，我的门店预约等功能，如下图所示。

需要用类似风格的用户，可以基于这个样式进行微调后进行使用。

02

官微中心

1) 草稿箱功能覆盖更多内容类型

在对文章类型内容增加草稿箱基础上，本次升级我们对公告、活动、常见问题、业务知识、招聘、媒体报道等几个类型的内容也增加了草稿箱功能。

以下图为例，业务知识中的草稿状态的内容、也和文章一样展示了一个‘草稿’标记

2) 优化客户AI分析功能

本次升级对客户管理中的AI分析功能也进行了一些优化。

i. 更新操作名称为"AI分析"，如下图红框内所示

ii. 升级后，点击AI分析时，AI智能体将根据客户详情中的相关信息进行综合分析，而不是之前的根据手动输入公司名称进行分析。

比如当这个客户记录是表单提交，包含公司名称字段，使用该AI分析功能，将自动根据公司名称进行公司相关信息的获取。

操作路径：官微中心 - 客户 - 全部客户，如下图所示。

3) AI智能体功能优化

i. AI智能体知识库的知识来源默认状态调整为全部选中

ii. 优化AI摘要生成功能

通过摘要生成功能生成文章摘要后，如果对生成的摘要不满意，可以使用下方的二次生成按钮进行简写等操作。

03

网站编辑器

优化页面标题与摘要中引号字符的显示

当页面的标题（Title）和摘要（Description）设置各种类型的引号时，升级前将显示为类似 ” 这样的HTML转码字符，这类字符在浏览器以及大部分使用场合下将正常显示为引号。

但是在个别场景（比如企业微信发送链接时）下，这类字符将无法被转义，导致引号无法显示，如下图所示：

本次升级对网站编辑器页面输出针对这个场景做了一些优化，一些引号字符进行直接输出，让上述场合显示的准确率更高。

04

站点智能(zhandian.vip)

1) 内测页面增加登记入口

没有邀请码的用户，可以通过此处打开首页进行登记。

2) 查询邀请码页面增加"试试手气"的抢码入口

暂未获得邀请码的用户，可以通过此处领取不定期放出的少量邀请码

3) 已知问题优化

i. 优化登录页面短信发送功能，减少短信验证码无法发送的问题。

ii. 优化登录页面输入框提示。

iii. 优化"AI设计中"步骤的移动端适配。

iv. 优化邀请码验证流程，避免部分情况下无法验证通过的问题。

v. 优化首页登记流程，通过首页登记的用户，领取内测邀请码将更加及时。

05

已知问题修复和优化

1) 官微中心已知问题优化

i. 修复文章编辑器中，标题样式丢失的问题

修复前，当编辑内容时，如果文字被设置为标题1、标题2等标题样式，在编辑器中无法和普通的正文样式做区分。导致发布后出现文字内容过大（显示为标题样式）等情况

比如此时我们发布后，这些标题实际上会显示为标题样式

本次升级我们对这种情况做了修复，增加了内容编辑器中的标题样式，这样在编辑时，就可以和正文字号相区分了：

ii. 优化运营栏目菜单

1. SEO版块更名为SEO/GEO

2. 增加GEO排名栏目（即将上线）

3. 增加Google API推送栏目（即将上线）

2) 表单编辑器

i. 修复在表单编辑器中无法上传图片的问题

往期回顾

LTD344次升级 | 门店预约应用上线支持小程序• 站点智能内测版发布

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