20251118 - 智慧流转，日行一善
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企业对任职者的绩效期望可判断但未必量化，未达预期应归因于管理者决策而非个人。德鲁克指出，将晋升失败归咎于个人如同将投资失败归咎于资金，毫无理性。
无论是企业对一个任职者的绩效期望，还是企业做出这一任命的理由，都是可以衡量的。它们虽然可能无法量化，但可以加以判断。如果一项任命的实际结果未能达到预期效果，就是做遴选和任命决策的高级管理者做出了错误的决策，这种情况非常普遍。德鲁克说：把失败的晋升归咎于被晋升者，就像把失败的投资归咎于投入的那些钱一样毫无理性。
——《创造巅峰绩效》
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