光明图片/视觉中国

新华社发

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不久前，“AI点奶茶”登上热搜——用户只需一句话，选品页面自动弹出，下单瞬间完成。

它是如何工作的？这背后的逻辑又是什么呢？

“不是某个App变聪明了，而是一群AI智能体（能够感知环境、自主决策并采取行动以实现特定目标。它不仅是工具，更是具备自主性、适应性、交互性和学习能力的“数字员工”。）在替你‘跑腿’：一个负责‘听懂’你的需求，一个去购物平台找商品，一个在支付系统里完成核验……它们是密切协作的一支团队，让你从重复琐碎的‘操作’中解放出来，只需给出指令，就能坐等结果。”在北京邮电大学计算机学院信息网络中心教授马严看来，“AI点奶茶”，正是“智能体互联网”的雏形。

而在专家眼里，智能体互联网早已不是什么遥不可及的概念，在现实已有很多应用。

互联网域名管理技术国家工程实验室副主任李洪涛打了个比方：“如果说过去的互联网连接的是人与人、人与信息，那么智能体互联网连接的，是一群能独立干活的‘数字员工’。”

不过，这条路才刚刚开始。清华大学教授、中国教育和科研计算机网络中心副主任李星抛出了一个令人深思的问题——如果某个智能体突然做了一件奇怪的事，你怎么判断它是出现了幻觉，还是被黑客控制了？

这道坎怎么迈过去？日前举办的国际互联网工程组织（IETF）第125届大会上，如何实现不同智能体互联互通，如何保证它们不越界，成为全球技术专家热议的焦点——而这，也是智能体能否真正走进我们生活的关键一步。

万物互联新成员，“它们”和“我们”成了邻居

如今，物联网已走进日常，冰箱可以提醒补货、洗衣机能够远程启动，物理设备接入网络，成了我们身边的小帮手。而ChatGPT、DeepSeek等生成式人工智能的出现，让互联网正式迈入智能体互联网的新阶段。

智能体互联网不是推翻过去的互联网，而是在TCP/IP协议这个“通用语言”基础上的全新升级。互联网域名系统国家地方联合工程研究中心主任毛伟打了个通俗的比方：“TCP/IP协议是我们共同的语言，智能体互联网不是换一种语言，而是用这门语言创作新的文章。”

它的核心，就是让“智能体”成为核心交互对象——可以和人沟通，能对接各类工具，还能和同类协同工作。而它最特别的地方，就是有自主思考、主动感知、自己动手执行的能力，像一个个靠谱的“数字员工”，既能自己独当一面，也能组队一起干活。

这样的“数字员工”，早已走出实验室，实现跨平台、跨系统协作。

位于南京的永宁青虾养殖基地，一套完整的数字化系统正自主运行：水下传感器实时感知水温、溶氧、pH值等关键指标，数据自动上传至“渔业云”平台；当溶氧值低于安全阈值时，系统无需人工干预，自动启动增氧机；无人机按规划路径完成精准投饵与水质巡检，效率较人工提升8至10倍，人力成本降低60%。从池塘到餐桌，加工仓储环节的温湿度监测、冷链物流车的轨迹与温湿度记录，全部纳入可追溯链条。

这是智能体互联网在农业领域的一次落地。在这里，传感器、增氧设备、无人机、追溯系统等，都已不再是简单的工具，而是能够自主感知、决策、执行的“数字员工”。它们彼此协作，共同服务于终端消费者。

“这是互联网领域的一场革新，工业、农业、交通、医疗等领域都将拥有全天候、高效率的AI助手。以前互联网的居民是‘我们’，现在互联网的居民还有‘它们’。”毛伟说。

中国电信从2023年起研发网络大模型，现在已在内部网络运维场景部署了超过1000个“数字员工”——每个都是专为特定任务设计的AI智能体，有的负责专盯网络故障，有的优化流量，有的处理设备运维指令。

“我们今年还将打造8个‘超级数字员工’，能调度多个普通数字员工，协作完成过去需要一整个专家团队才能处理的复杂任务。”中国电信首席专家、云网操作系统技术副总师孙琼说。

各说各话的智能体，谁来当“翻译”

“这下总该顺了吧？”北京国贸的一栋写字楼里，小李刚用智能体处理完订单数据，生成了一份备货清单。他想把清单迁移到另一个智能体上对接物流系统，结果弹窗提示：协议不匹配，无法协同。

试了几次都不行，小李只好手动导出数据，一步步操作。

“明明都是智能体，怎么就不能好好聊两句呢……”

小李的经历是当下智能体协议标准不统一的真实写照。它们各有各的协议，都只适配自身的生态。以国内为例，百度、字节、阿里虽都布局了MCP（智能体与外部资源连接协议），但当跨平台协作时，总得额外开发适配。

“这正是智能体互联网从单点应用走向规模化普及的掣肘因素之一。”李星直言，“智能体互联网目前还处于试错期，而试错的核心，就是探索一套能被全世界自愿采用的通用标准。技术过硬只是基础，能否被广泛认可、自愿采用，才是标准建立的关键。”

好在，越来越多参与者投身到这场“试错”中。

本届IETF大会上，华为就主导发起了一个“兴趣小组”，目标是推动不同厂商的智能体跨系统“互相打招呼”，建立一套通用的通信协作框架；中国电信也同步提出了物理智能体协议草案，研究智能体如何通过传感器、摄像头感知现实环境的接入协议。

大家的探索直接指向了智能体互联网的核心特质——交互。“无论是智能体之间的跨系统协作，还是智能体与现实世界的连接，都离不开高效、规范的交互。而要交互，就需要统一的智能体标识。”中国互联网络信息中心高级工程师岳巧丽打了个比方，所谓智能体标识就像身份证，是实现交互的基础。

为破解这一难题，我国领头推出了“智能体域名系统”。

“该系统就像是给智能体配了‘身份证’‘许可证’和‘导航仪’。”李洪涛解释说，“身份证”是智能体的专属标识，以确保在海量智能体中能精准区分、不出现混淆；“许可证”则是规范智能体的“许可服务范围”，规定它能提供哪些服务、禁止哪些操作；“导航仪”就是明确它在网络中的位置，让其他智能体能够找到并调用它。这套系统的推出，为智能体的身份标识与规范交互，提供了切实可行的解决方案。

AI能干活了，我们能信它几分

智能体互联网的快速发展，让人们充满期待。可谁也没想到，最近火起来的“AI养龙虾”，反倒先给行业泼了盆冷水。

这款AI智能体能主动连通QQ、微信等应用，还能自主操作，活脱脱就是专家口中智能体互联网的雏形。可热闹还没散场，问题就接二连三冒了出来——“银行卡被盗”“隐私泄露”“AI投毒”……热搜上的“养龙虾”，转眼成了“养风险”。

一边是技术跑得飞快，一边是隐患悄悄跟上。不少人看着这场热潮，心里也开始犯嘀咕：这样的智能体互联网，到底能不能让人放心？

“这是智能体互联网发展中，必须直面的情况。”李星分析，“智能体系统有‘幻觉’，它可能给出一个言辞肯定却完全错误的结果。而黑客完全可以利用这一特性，伪装成幻觉来干坏事。”

更难的是，智能体的不确定性更高。“物联网的传感器出了问题，你很容易发现异常，它具有确定性。但智能体是‘黑箱’，能力强、不确定性高，所以这事儿带来非常大的挑战。”李星进一步解释。

除了“AI幻觉”带来的攻击风险，隐私泄露也是智能体互联网时代的一大痛点。

“隐私保护，不仅要靠技术，用户也要树立隐私意识。”李星说，“如果把每个智能体当成独立的外包人员，你把活外包出去，得清楚哪些信息能说、哪些不能说，像银行账号这种核心信息，肯定不能随便告诉AI。”

技术漏洞与隐私风险的背后，还有一个更深层的问题——私有协议的壁垒。毛伟直言：“目前很多企业内部的智能体协作，用的都是私有协议，自成体系，出了自家门就无法对接。用户被困在一个个‘信息烟囱’里，没有选择空间。”

当前的行业现状，是不同国家、机构都在探索自己的标准体系。李星认为：“要打破这些桎梏，需要在技术上实现可扩展、可开放、可过渡，最终达到标准的相对统一。”

未来已来，想象加速

2021年Facebook全球大断网，起因就是BGP（互联网核心路由协议之一）路由故障。以往，排查这类故障，需要好几个领域的专家耗很久才能弄明白。

随着智能体的出现，中国科学院计算机网络信息中心搭建了一套多智能体协作系统，模拟专家协作流程：由一个“指挥智能体”统筹分析，调度多个专业智能体工作，经过200多个路由故障案例的模拟测试，系统诊断准确率约达87%，从头到尾分析只要3分钟。

可见，虽然现在的智能体互联网，存在标准不一、安全待考、协议壁垒重重等问题，但它也蕴含着无限的潜在价值。

在采访中，专家们一致认为，这是AI和互联网发展的必然趋势。

“未来的智能体互联网，将打破所有场景壁垒，实现真正的全域无界协同。”马严说，以后，无论是工业车间的机械臂智能体、城市交通的调度智能体，还是医疗领域的诊断智能体，都能在通用标准框架下自主组队协作。

他进一步畅想：“将来，智能体可以通过脑机接口感应脑电波，将指令输入系统中，就能像人一样通过摄像头这双‘眼睛’去感知现实空间，最终与人进行交互。”

届时，科幻小说的情节将不再是天方夜谭：森林里的防火智能体能通过环境传感器捕捉温度、湿度变化，结合卫星影像识别火情隐患，自主调度无人机巡查并启动灭火装置；城市里的环保智能体能实时监测空气质量、水质数据，联动环卫智能体调整清洁路线，协同工厂智能体优化排污方案。

“对智能体的想象，最终都指向同一个目标：让所有智能体真正互联互通，不管来自哪个平台、哪个领域，都能像人一样顺畅协作。当然，我们也要为智能体协作制定标准，规范智能体的行为。”马严说。

或许未来，智能体还可以通过感知设备理解人类情感，实现意识层面的共情与交流……

人类无需语言或操作，只需一个想法，就能让智能体捕捉并转化为行动——想探索深海秘境，海洋探测智能体能自主调度设备，将实时画面通过意识交互传递至人类脑海；想攻克科研难题，智能体能联动全域算力，将分析过程与核心思路直接植入人类意识……

这条正在修建的“数字高速公路”，终将改变我们和世界交互的方式，开启一个全新的智能时代。

（本报记者 崔兴毅 王美莹 本报通讯员 王舒禾）