GEO的起点:重塑组织知识体系

所有的企业在做GEO的第一步,并不是一上来要批量地去生成更多的内容,而是重构企业内部的知识结构。
在AI时代,无论是大的企业或者小的品牌,大家都普遍面临一个非常严重的问题,企业内部的数据以及知识是混乱的。我们有一个客户,过往呢每当他们的这个公司来一个新的品牌总监之后,他们的官网就要重新做一遍。他们企业内部的无论是营销部门啊销售部门以及产品部门,可能都会存在一些大家对于自己的产品价值的一个理解然后不太一样。
那大家可以想象当AI看到的这个信息是比较口径不一致的甚至冲突的缺少关联的时候,那么我觉得它就很难正确地对我们的品牌和产品价值有一个正确的理解。比如我们要理清楚品牌和产品的这样子的一个关系,产品的一些独特价值是什么,以及产品和人群场景它们都有什么样的一个关系,以及都有什么样的证据。这些关系就是理清楚之后,也就是建立AI的认知的知识库。
基于这个之上,我们去生成能够让大语言模型能够看得懂的AI原生内容,再去采取一些有效的媒体分发的方式,去把内容投放到AI可以去信任的一个权威渠道中,去构建全域的AI信任矩阵。只有咱们去这么去做,我觉得才能够去形成一个长期的对企业的一个认知资产的一个沉淀。
文/徐一帆(杭州电子商务研究院常务副院长、一人市场部SMD模式首创者、DTC/B2B企业 Inbound Marketing 入站营销陪跑教练)

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