市场与销售线索配合规则2023(宜收藏)
这个东西是一个小型的精密仪器,你大概率不需要把机器内部拆开来看原理,你只需要知道,当你遇到这个问题的时候,你直接来我这找我要就好了。这个小型的精密仪器,应用在你们公司这个大机器下,可以起到润滑的作用,让市场和销售两个上下游更顺畅,甚至可以提效。
此仪器,适用于B2B业务,适用于市场部有增长职能的情况下。
其他人想引用的话,找我授权,千万别抄袭,这里面很多逻辑关系,你抄走了解释不清,很容易被打脸。
我不太确定这个图是不是高清的,如果不是高清的,你在推文底部加我好友,来群里拿吧,我会把很多攻略放在我的社群里。
我来解释一下这个东西是做什么用的,以及设计的思路。
1、市场部具备了获客力量,会获取线索,存储在市场部的线索池里,经过MDR转出MQL给到销售。
2、销售可以选择拒绝,接收,退回。但是在分配线索的环节会有很多种可能性判断,比如线索已经被跟进了,比如说销售已经把线索推进到某一个阶段了。怎么处理?在销售端是要有线索和客户之间关系的判断的,如果已经建立客户状态了,需要无条件信息同步,此时要忽略掉KP的关系。
3、营销自动化和销售自动化之间的配合规则应该怎么处理。
4、什么情况下应该计算给市场成绩。
这张逻辑关系图里都有了,但是要注意,并不是一招鲜吃遍天的,很多公司的业务流程不这么顺的,你需要基于我的逻辑进行微调。
还有个事,就是CRM也不一定能配合你把SFA销售自动化的部分做好。
思路是这么个思路,你能用多少,看你们内部的配合程度以及对这个事情的渴望程度。
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