解析 GEO “经营派” 与 “速成派” 的核心区别
战斗开始,各路英雄站在自己的位置开始A兵,A掉兵的最后一下可以得到更多的金币,金币可以去换取更强的装备,时时关注经济,不放过任何发展的机会,因为这是一场经营战,只有充分的经济保障和购买好的装备才有资格比拼操作技术,在技术差异不大的情况下,任何重量的“稻草”都是决定成败的因素。
每当酣畅淋漓地看完一场比赛后,我都会打开手机,加入路人局……开始咔咔咔无脑操作,要么成为杀戮机器,要么就是被蹂躏……
跟三个客户聊完了GEO需求之后,验证了我的想法,他们需要的GEO是经营,并不是仅仅做覆盖,这让我想起来王者荣耀联赛和路人局的区别,客户其实不希望被带节奏被卷入无情的快感游戏里。
当然没有对错之分,有人直接要结果,有人要的是智慧的、长久的取得胜利,环境不同追求不同,当然也决定了玩法不同,我给它们取名叫:经营派VS速成派。
我是毫不犹豫的选择站在经营派,我们是经营派供应商,我昨天跟我的客户们和我们团队的产品研发哇了哇了的讲了一天,讲我们要提供什么样子的GEO服务,要做什么样子的GEO工具。
每当讲完这些东西,我自己会更清晰,但是从外界视角感觉我有点像chuanxiao头子……
经营派GEO是帮助品牌做AI平台的经营管理而不单纯是做覆盖。
我们会跟外企客户交流他们总部是如何看待GEO的,也偶尔跟海外的同事探索SEO和网站相关技术。
我会发现他们很“稳”,做一件事情的时候用大半时间去筹备和准备工作,他们很看重为什么做这件事情以及做这件事情的节奏,他们恨不得用三天时间做方案,一天时间做执行,再用三天时间做数据监控。
这个过程中很缜密,思路很清晰,给人传递一种很放心的感觉,虽然慢,但是稳健;而国内一些人的习惯是:七天?用不上,一天,爷们要脸……。
我们现在在做的GEO项目以及在接触几家GEO需求都是外企,可能是因为我们都是经营派,所以吸引力法则让我们相遇了,我们不会接触速成派需求,也不愿意提供这个方向的合作。
有几个意向客户跟我说需要短期内让答案里出现他们,同时追踪流量和线索,我跟他们说,不好意思,我们不打算参与竞争,这句话背后的潜台词是,我们在合作这件事情上不共频。
经营派GEO有自己的工作节奏,也是我们做事价值观。
1、我们要花超级多的时间去了解客户,有时候客户要做的事情需要我们辅助梳理出来,要从客户的信息里得到更多的关键信息,给客户提供更多的建议,帮助客户制定目标和节奏。
2、按照客户业务的客户旅程关注几十个问题,不是所有的问题都要关注,比如开放性的求知类问题,AI肯定不会出现品牌,所以这种信息在问题提炼的早期就不需要关注,我们通常把注意力放在供应商选择对比上与品牌美誉度两个视角上。
这会引申出一个新的支线需求,在AI平台上品牌美誉度管理,比如一个客户市场上存在大量的“过期”评价,究其原因在于信息不真实,互联网上存在的信息已经是两年前的新闻了。
此时,在品牌美誉度上,我们就领取到了单独的副本任务,即优化陈旧信息。
3、关注覆盖率和排名之外,更要关注AI答案里表述的信息,最有价值的方向是,我们希望AI答案里出现决定生意的关键信息,我们需要知道客户在对比品牌的时候,是什么打动客户的,这通常要从客户那里获得关键信息。
4、信源管理在干预之前,经营派视角的GEO工作并不是直接把信源拿到之后批量发帖,而是要进行行业级别的,公司级别的信源分析,比如官网占的比例,三方占的比例,媒体占的比例,以及这些信源都是什么状态和特点。
5、经营派的AI平台管理是经营内容和信源,与公司品牌和GTM团队进行联动,优化官网内容和公众号使其AI亲和,给PR方向使其影响互联网环境,强化我们内容输出的完整度和专业性,并不是一味的写水文和狂轰乱炸。
……
经营派GEO和速成派GEO还有一个很显著的特点,费用模式。
速成派会跟你说,你给我20个词,我给你做到答案里,收取费用,特别像SEO的快排供应商;
经营派会跟你说,我们制定个年度合作计划吧。
Oh ho~
这也是我最近总跟我的客户说的。
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