会卖情绪价值的B端产品,更有市场
B端(ToB、B2B、SaaS),也可以卖情绪价值。
为什么你们的销售很勤奋的拜访客户,却没有人签单。
甚至在2024年,营收下滑严重。
今天,卖产品很难,不如卖情绪价值。
站在客户的角度为客户提供价值,能吸引客户的关注,硬的客户的信任。
比如,你拜访了很多客户,却没有人买产品。如果老客户介绍说:这家产品不错,服务也很好。新客户就下单购买,这就是满足情绪价值带来的成交。
其实,B端产品也一样,它是一个人与人互动,充满人情味的生意。销售可以,先交友 ,后成交。
如果没有体系化的内容,每天都是分享公司产品,你愿意购买吗?
所以,B端的产品,别只卖产品功能,去卖情绪价值,卖个人价值。
如何营造B端产品的情绪价值?
仪式感
工作需要仪式感,只是你还没有认知到。
将产品和用户的辛苦工作仪式感结合起来,创造客户想要分享的动力。比如:企业微信,把工作记录融入到生活,就不止工具产品,卖的更是所有职场人对工作的追求,对工作仪式的追求。
认同感
你被被一群人认同,自然会有更多的人推荐产品。
在生活中,首先认同他人,然后才能被认同。当然,产品也可以认同他人的付出。通过构建这种认同感,可以有更多的人推荐产品。
认同,需要通过精心运营朋友圈,让更多的人认同你 。
一般,人人都喜欢,勤劳、爱学习、积极向上、有才华的人~
专业性
通过行业内容专业知识,展示自我价值。
你可以通过直播、短视频等平台,展示你在行业的专业,以此来夯实你是行业专家的身份,自然有人找你询问产品。
服务价值
客户不想是上帝,但需要仆人有态度。
真诚的服务每一个客户,他们需要产品的时候,自然能想起来你。比如:周末给客户讲产品。如果你能做到直一点,在客户需要的时候就出现,客户自然认可你。
围绕上述的情绪价值,你不停的通过内容塑造公司的人设,产品的人设和团队的人设,让客户信任公司,信任销售。
客户信任你,你业务自然就来了~
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