官网引流获取的客户线索怎么分配销售跟进转化?
网引流获取的用户线索怎么操作分配业务人员跟进转化?
一、管理员分配操作:
1、PC端操作方法:
登录【官微中心】后台在左侧导航【客户】-“全部客户”,在线索列表后面“操作”栏点击‘分配’选项分配给相应业务人员。
2、手机端操作方法:
登录【官微中心APP】按照下图步骤1-3操作分配。
二、业务人员查看分配给自己的线索,做用户跟进转化
如下图,①.登录【官微中心APP】点击“客户”进入到客户线索页面。②.点击“跟进人”选择“我跟进的”即可筛选出管理员分配过来的线索用户。③.在线索列表根据用户填写的联系方式,联系用户之后点击“跟进记录”填写下跟用户沟通的情况以及用户的意向度设置图④、⑤。
三、管理人员查看线索跟进转化进度和情况
1、PC端操作:登录【官微中心】后台在【客户】-【全部客户】界面根据不同字段筛选查看用户线索的转化跟进情况。
2、手机端查看:登录【官微中心APP】-【客户】根据不同字段筛选查看用户线索的转化跟进情况。
请先 登录后发表评论 ~