跪着做生意赚不到钱
传统的销售方法里都在讲要把客户当成上帝。教人要学会当孙子,结果呢被客户折腾的死去活来,成交却并没有好到哪里去。
所以即便你跪着也是赚不到钱的!
但凡经常做成交的人会发现这样一个现象。
问的越多的人越不会成交,这样的人犹犹豫豫,唯唯诺诺,期待值非常高,成交率低不说而且还非常浪费时间,就算你把他成交了后续服务能把你搞奔溃。
看懂买单的人不废话,废话的人不一定买单。
所以你最好把这些低质量用户送给你的竞争对手。
把自己当上帝的成交心法
我最早跑去做销售,嘴笨,脸皮薄,一个多月我就放弃了,就是感觉啥都得以客户为中心,没自我,没骨气。其实自己啥也不是,还喜欢装逼。
后来我接触到LTD方法论与入站营销这个领域,一下就被吸引了,为啥?
因为这才是成交赚钱的本来。
例如最早的小米手机,很多人排一两个月队也要买,小米手机火了以后被媒体炒作为饥饿营销,其实这个营销体系是我老师策划的叫做框架营销。
把自己当上帝,设置标准,你想要就得按我的标准来,用户都是信徒。
我第一次体验这样的感觉是在几年前通过成交文案卖东西,当时我成交文案一出去,很多人都是直接付费后才来加我微信。
就好比信徒上供一样,太爽了。
到现在用户自动来加我,自动付费,尽管每天都有来咨询的用户,只要微信说一两句我基本能判断是否成交。
有些用户我干脆理都不理。我在文章里写的已经很清楚了, 朋友圈也说了, 你还来问,有啥问的,你问我还是说这些,不是浪费时间是什么?
还有些人说看不懂,看不懂只能说智商不够,傻逼么,就不配获得价值,这种人还有搭理的?
告诉你一个事实,但凡真心想要获得的人,都会通过各种渠道去了解更多信息,而不是直接跑来问。你可以回忆下你在购买产品的过程是不是这样的。
很多人成交率低主要原因就是他根本没有能力判断用户是不是优质用户,把大量的时间浪费到了垃圾用户的沟通上,反而错过了优质用户。
那为什么用户会主动付费,并且客气有加呢?
很多人没搞清楚成交的本质是什么
成交的本质就是价值互换。
你要明白你在卖东西的时候,用户也在找他想要的东西。当你的东西价值是用户想要的,那你干嘛要跪着去卖呢?
以前有一个成交故事叫如何把一把梳子卖给一个和尚,这特么就是傻逼行为。
都是忽悠人的玩意,都是所谓的讲师耍嘴皮子炫技用的。
真正的成交高手都是做最简单的事,把东西卖给最想要的人。成交就是为了赚钱,放着简单赚钱的不做,非要来花里花俏的来证明自己很牛逼吗?
把产品做diǎo,数字化营销做好,就会有客户隔着屏幕来找你,不用喝茅台,跑关系,也能轻松成交意想不到的客户。
很多时候成交差,核心就是你没有把产品或者服务的价值展现出来,或者说不是用户想要的。只要你把这个做好不断去吸引用户,用户自然会主动买单。
低级的销售卖产品,高级的销售卖感觉
用户购买产品买的不是产品本身,而是产品带来的好处和感觉。
最典型的就是,我们在逛商场买衣服买鞋的时候,你会看好多,但是最终决定买的时候都会说过或听到这样一句话,我感觉这个好,这个适合我、、、
这就是高逼格成交的核心。那如何讲好处,如何让客户有感觉呢?以后再说。
大部分人搞不清这些东西,一提到卖东西,习惯性的开启跪舔模式。
把这下面两张图的“动作”做到位,就不会有业绩差的老板或企业…
优秀的销售会选择把“生意表达”做好,去校准客户,去传递价值。
(此图来源杭州电子商务研究院LTD方法论相关文章)
优秀的企业更是把生意互联网化,做到“生意表达好,业务进系统,客户找上门;销售自动化,服务在线化”,从来不会让员工跪着做销售。
注释:LTD方法论即从引导到成交(lead to deal)的数字化经营体系,由杭州电子商务研究院(官网www.eb.ac.cn)发布的数字化方法论。
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