早上，群里聊天，其中弥漫着对行业激烈竞争的忧虑。尤其是某云项目预算缩水至19万，这是行业内卷加剧的现实反应。

看外面？外部欧美供应链调整后（去中国化），部分外资流向东南亚及台湾，就是这么个外部环境。在此背景下，卷也好不卷也好，内生市场的生存之道必然成为大多数国内企业的焦点。

回顾1970年代，美国AIA的定价规则（反对低价竞争、聚焦创新与高质量服务）对我们而言仍然是先进的。为啥？答：中国很多行业已经告别完全竞争市场、而进入了非完全竞争市场。但很多企业还在随性的开展产品营销与任性的竞争式拼低价，没有前途的，环境变了，讨价还价正常但是砍到直不起腰来的这种生意不要做了，为什么要创新？从国家到企业都要解决这个问题。

非价格竞争是一种市场战略，其核心在于通过产品设计、工艺、服务质量、分销渠道、客户体验等非价格因素来区分自家产品或服务，从而在市场中脱颖而出。这种策略常见于不完全竞争市场，当多家生产者以相同或相近的价格销售商品时，它们会转而依靠非价格手段来争夺市场份额。

非价格竞争强调产品差异化，通过提供卓越的服务、便捷的位置、创新的营销活动、个性化的客户体验以及持续的产品研发等方式，构建独特的竞争优势。这些措施有助于企业在消费者心中树立独特形象，增加品牌忠诚度，而非仅仅依赖价格战。

在诸如oDesk、TaskRabbit、Fiverr、Airbnb等服务平台上，非价格竞争尤为关键，因为这些市场的卖家提供的服务具有高度相似性，价格差异微乎其微。因此，卖家们更倾向于在服务质量、响应速度、客户满意度等方面下功夫，以吸引并留住客户。

与价格竞争相比，非价格竞争更注重长期效益和可持续发展。它鼓励企业不断创新，提升产品和服务质量，从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。同时，非价格竞争也有助于维护市场的健康稳定，避免价格战导致的行业利润下滑和恶性竞争。

拥有卓越产品的企业往往自带口碑，但多数企业需通过有效营销突围找到自身业务渠道而不是在菜市场拼低价。数字营销，正是这一时代的必备技能。

知名企业的品牌优势看起来固若金汤，但面对市场变迁，保守的管理人员已经成为企业进步的最大阻力之一，面对上面尽量少承担绩效数字、尽量规避创新风险（从其角色而言已然是反创新的），对下面严格打压要求不择手段完成业绩，这类企业只是在苟延残喘了，可能还不少。

当千禧一代成为市场主力，他们更看重产品的价值共鸣与情感链接，而非单一的价格因素。这一变化迫使企业不仅要提升产品服务品质，更需革新市场沟通策略。

科技的飞跃让网站与社交媒体成为企业展示自我的新舞台，第一印象与实力展现至关重要。业务行业正从被动等待转向主动出击，多元化营销策略必然成为开拓新市场的手段。然而，老一辈管理者对新工具的陌生甚至排斥可能成为企业创新的绊脚石，他们曾经活在酒桌上，但是现在的年轻人生活在网上、生活在手机里....犹如我们现在恰在通过在线文章交流，而不是我从上海跑到北京，你也从深圳跑到北京，我们约一个饭桌上喝酒或茶馆里喝茶。

时代变了。

对营销的误解

还有企业营销管理人员拘泥于二十年前的营销打法，时过境迁了，为啥中年营销管理人员，很多企业不再启用，因为其思维和经验仍然沉浸在过往的经历中，已经过时了，其服务过的企业都深陷裁员，他们的营销策略如果是对的、怎么会有这个业务结果？

二十年前的市场广阔，竞争稀松，拓荒者众，手段朴素。而今，国内市场历经数十年洗礼，竞争白热化，你手里的资源已非唾手可得。当前，营销不再是单纯追求规模与效率，而是聚焦于精准定位、品质卓越与创新驱动。

面对市场变迁，我们应坚守正确之道，勇于正视并改进过时策略。市场从不眷顾守旧者，唯有不断适应与创新，方能在激烈竞争中立于不败之地。

营销和广告是一样的吗？

公司欲凸显产品或服务优势，便需精心策划营销。正如《企业家》所言，关键在于独特卖点，直击消费者心坎，让顾客心生“非你莫属”之感。营销需紧密围绕目标客户，洞悉其需求与偏好，涵盖广告、市场调研、媒体策划、公关维护、社区互动、客户关怀及销售策略等多元领域。广告虽为营销亮点之一，却非全部，它如同盛宴中的佳肴，诱人却需整体氛围衬托。

营销乃长期工程，旨在构建品牌信誉，使企业在市场中树立“可靠”形象。广告则似偶现的号角，宣告新品或促销，虽短暂却响亮。然则，广告之喧嚣过后，唯有持续提供优质产品、服务与内容，方为营销之根本。

简言之，广告构成营销版图的一隅，而营销则着眼于品牌的长远建设。若营销尚未系统化，当务之急是制定战略蓝图，明确预算、使命、品牌定位、目标及理想客户画像，确保每一步都稳健前行。

应该在企业人员的营销上投资多少？

许多公司经常问我，他们需要多少预算才能看到良好的营销投资回报率。这实际上取决于您的营销目标是什么。

营销始终是关于如何产生潜在客户并获得新客户。

公司的 8 个关键数字营销策略

转型企业应采用战略营销，激发灵感而非硬销。借助抖音、公众号、Facebook、Instagram及LinkedIn等社交媒体，提升知名度，增强与潜在客户互动。强化投资组合，投资新技术，定位细分市场，培育潜在客户，为营销关键。

大多数公司都有展示自己产品的网站。无论它们的设计和策划精良或粗糙，真正的关键是它们是否有助于获取客户，或者是否起到了与产品展厅、企业名片相类似的作用，没有人参观、无法从此处产生客户则毫无意义。研究表明，每天有 3 亿张图片和大约 2,720 小时的视频在线共享。那么，如何创建一个真正脱颖而出的公司网站呢？

建立一个面向未来的网站有两个组成部分。第一个是吸引潜在客户，第二个是吸引搜索引擎。为了吸引合适的客户，您需要定义他们是谁。老牌公司已经拥有现有的客户群，新公司需要确定他们理想的目标市场是什么样子的。您当前的网站是否符合您想要吸引的客户的要求？

无需罗列所有投标与项目，精选亮点成就即可。网站不仅是销售平台，更是展现企业愿景与理想工作与生活方式的窗口。客户初访，多被设计美学吸引，而非技术细节。

产品集是公司关键工具，助力脱颖而出，彰显其优势，吸引与公司核心关注点契合的潜在客户。通过社交媒体则可分享产品集，可扩大受众范围，增强与潜在客户的互动效果。

这是一个西雅图公司的网站，大胆、简单...

最重要的是，它应该让潜在客户更多地了解您的公司并与您联系。

无需直接宣传他们的专业知识，这恰是优秀营销的一个关键特点。

是的，用美感与客户交流而不是专业知识。

数字营销中的SEO关乎提升网站在搜索引擎中的流量与质量。搜索引擎追求精准匹配用户查询，排名靠前的网站自然吸引更多流量、潜在客户，进而创造更大利润。

内容营销是一种专注于创造并传播有价值、相关且连贯内容的战略方法，旨在吸引并维持特定受众，促进业务行动。内容形式多样，包括播客、客座文章、会议演讲、白皮书及视频等。其核心在于个性化与社交性，非泛泛之谈。

博客在数字营销中占据重要地位，尽管普及率高，但并非万能钥匙。其效果取决于内容是否紧贴品牌核心业务及目标受众兴趣。例如，服装品牌分享服饰保养知识能吸引品质生活追求者，但若跨界至房屋建造，则难以转化潜在客户。

相比之下，案例研究因展现品牌实力、解决客户痛点而更具说服力，尤其在提升信任、促进转化方面表现优异。企业应结合业务特点，精准定位，创作高质量、相关性强的内容。

案例研究形式可多样，如文章、电子书、视频等，能直观展示品牌如何助力客户成功。它们不仅是品牌曝光的机会，更是建立信任、促进转化的桥梁。

总之，内容营销需战略性地执行，以客户为中心，通过提供教育性内容建立长期关系。企业应根据实际情况灵活选择策略，实现营销目标。

你能通过内容营销获得更多的线索吗？

企业人员公司经常使用这种潜在客户生成策略。

它需要以报告、案例研究、软件的形式创建教育资源，以换取电子邮件地址。

它采用易于使用的内容，如清单、摘要或简短报告，效果很好。作为交换，企业人员公司会收到潜在客户的电子邮件地址。

推销电话虽为传统潜在客户开发手段，但因其侵扰性，尤受千禧一代反感。Cold call已非激活旧线索的有效方式。

销售负责人常质疑市场部提供的所谓有效线索，指责线索质量低下影响销售业绩。市场部则反驳，强调销售沟通技能同样关键。双方在线索交接过程中紧张频发，源于部门间数据目标不一致及沟通障碍。

市场部关注品牌曝光、用户互动等软性指标，如公众号关注量、邮件订阅数、展会名片收集及媒体报道；而销售部则直接以订单量和客户维护为硬性考核标准。这种差异导致双方如同语言不通的伙伴，沟通不畅，影响公司整体业务。

在数字化营销时代，数据量的激增虽为市场人员提供了丰富的分析维度，如点击率、社交媒体互动、网站行为追踪及市场趋势洞察等，却也加剧了市场与销售间的脱节。由于多数公司内部门间协作机制不健全，市场与销售（乃至财务）间的信息孤岛现象愈发严重，沟通效率低下。

虚拟现实（VR）技术正引领企业跨越体验与行动之间的鸿沟，通过提供沉浸式数字体验，而非传统物理接触，为用户开启全新视角。尽管已有16%的企业运用VR制定项目规划，但在营销领域的应用潜力尚未充分挖掘。相比之下，增强现实（AR）如Instagram滤镜等，因其便捷性与成本效益，已成为众多品牌青睐的营销新宠。

VR技术构建了全尺寸3D虚拟环境，使用户能够身临其境地与设计互动，远超2D绘图的局限性。这种沉浸式体验不仅加深了企业团队、利益相关方及客户对项目空间及最终成果的理解，更在贸易展览等场合成为吸引眼球的营销策略，超越了传统3D模型的展示方式。

尽管VR在项目规划阶段展现出巨大价值，但企业在利用其推广产品和服务方面仍显保守。相比之下，AR凭借其便携性、易用性和独特的“酷”元素，正逐步成为最具成本效益的前沿技术之一。

AR能将平凡纸张转化为互动模型，预计到2025年，其市场规模将飙升至198亿美元。随着智能手机功能的日益强大，AR技术的普及与沉浸感将持续提升，为企业营销带来更多创新可能。

在竞争激烈的市场中，成为“万事通”虽诱人，但专注于利基市场却能为企业带来独特优势。利基营销不仅是区分您与竞争对手的关键，更是树立行业权威地位的捷径。

假设企业深耕住宅设计领域，面对众多竞争者，选择独特方向至关重要。例如，专注于豪华度假屋设计，不仅能彰显您的专业深度，还能精准对接寻求高端第二居所的富裕客户群。这样的定位，让您的品牌在全球化市场中脱颖而出，口碑相传，吸引源源不断的项目线索。

利基营销的魅力在于其精准性。不同于广撒网的营销策略，它更强调在正确的人群中建立深刻印象。因为对于高端服务而言，质量远比数量重要，一个满意的客户足以成为企业品牌的忠实拥趸，并带动更多潜在客户。

更重要的是，独特的产品或服务往往能吸引媒体关注。受尊敬的出版物更倾向于报道那些提供独特视角或专业解决方案的企业，这为企业的品牌带来了额外的曝光机会和公信力。

为了最大化利基营销的效果，深入了解目标受众不可或缺。借助分析工具，您可以精确描绘客户画像，缩小营销范围，提高投资回报率。专注于特定细分市场，意味着您的营销策略可以更加精准，无需在不感兴趣的群体中浪费资源。这样一来，您的努力将在关键领域产生更大的影响力，推动业务持续增长。

在21世纪的商业战场上，成功不再仅仅依赖于产品或服务的质量，更在于如何有效地创造价值并传递给目标市场。

揭示市场真相，把握未来趋势

深入竞争对手分析，能够帮助企业洞察市场动态，发现未被满足的市场需求或新兴趋势。这种前瞻性的视角，使企业能够提前布局，抢占市场先机，从而在竞争中占据有利位置。

优化资源配置，提升竞争效率

通过比较自身与竞争对手的优势与劣势，企业可以更精准地定位自己的市场位置，避免不必要的资源浪费。同时，学习借鉴竞争对手的成功经验，能够加速企业自身的成长步伐，提升整体竞争效率。

强化品牌形象，吸引目标客群

在环保和社会责任日益受到重视的今天，将可持续性和气候关注融入营销战略，已成为提升企业品牌形象的重要途径。竞争对手研究有助于企业了解行业内的最佳实践，从而制定出更具吸引力的品牌故事和市场定位，吸引更多关注环保和社会责任的潜在消费者。

科学规划未来，实现持续增长

竞争分析还为企业提供了业务增长预测的基准。通过收集和分析客户对竞争对手及自身的反馈数据，企业能够更准确地预测市场走势和客户需求变化，为未来发展制定科学合理的战略规划。

勇于尝试，从失败中崛起

竞争对手研究也是企业不断学习和成长的过程。通过对失败营销活动的剖析和总结，企业能够识别潜在风险和挑战，不断优化自身策略以应对未来可能的变化。

共创成功之路

我们深信数字营销的价值，专注于为企业量身定制高效营销策略。通过强化线上线下的品牌影响力，拓展潜在客户群，并促进收入增长，我们助力企业达成商业愿景。从战略规划到执行优化，包括产品营销与数字化官网建设，我们的专家团队均能提供专业、快捷的支持。联系我们，开启您的成功之旅！