万物互联时代,为何大部分国内企业官网还是一座“孤岛”?
在移动互联网和社交媒体盛行的今天,社交营销、活动营销、直播营销、广告营销……多种营销方式令人眼花缭乱。营销方式多样的背后也给企业带来了另一个问题,如何去管理庞大的营销数据?对此,营销SaaS给出了自己的答案:将所有的数据归集到数字化官网进行统一管理。
受限于优化升级依赖技术团队,很多中小企业的官网还停留在很多年前的水平上。没有外链能力,不能实现在线化和交互化,也就意味着官网与其他平台的数据不能互通。
通过营销SaaS建设的企业数字化官网却不一样,它们拥有广泛链接它域的能力,是真正能够实现在线化和交互化的网站,您的企业官网在互联网上将不再是一座孤岛,数据管理也更高效。
外链能力广泛,打破“孤岛式”存在
传统官网在互联网上是一个独立的存在,企业不能将官网与其他软件实现互链,在实际的使用过程中是非常不方便的。而营销SaaS帮助企业建立的数字化官网却能够帮助企业打破这一“窘境”。
①百度API自动推送
官网要想链接到更多的客户,少不得要做好网站的搜索引擎优化,优化做好了才能为获客奠定良好基础。
营销SaaS所提供的百度API推送功能就是您的优化好帮手。营销SaaS系统会主动提交网址到百度站长平台,只要设置好API提交token后,发布在官网的文章、产品等页面会立即向百度提交,提高被收录的几率。
只有被收录后,客户对企业产生兴趣,才可以随时通过百度这种常用的搜索引擎搜索企业,进入官网,链接更多客户不再是难题。
②对接企业微信
营销SaaS基于对企业营销场景的深度解析、融合企业微信的原生能力,如今已经成功与腾讯企业微信互链。
不管客户在哪儿,从哪里来,官网和企业微信的数据都是秒同步。官网访客,用户轨迹,直接同步企业微信端。员工也只需打开企业微信就能与客户对接,信息神同步。
官网的物料库也直接联通企业微信物料库,在与客户交流时可以随时分享官网物料,图片、视频、文章……加上内容的交流不比干巴巴的文字叙述有意思多了吗?
企业微信与营销SaaS的链接不仅限于互通,还有深度的数据回流。通过企业微信与客户的互动轨迹、跟进记录等会同步到官网后台,企业便能够实时记录并分析用户的行为习惯与偏好,分析用户画像,做到精准营销,实现降本增效。
③链接其他媒体平台
通过官微中心,企业可以将自己的官网一键链接其他媒体平台账号,只需通过授权即可完成操作。微信公众号、知乎、微博、今日头条、抖音等九大主流社交媒体平台将和企业官网打通,营销物料只需通过官微中心即可一键分发,再也不用逐个平台登陆操作,省事又省力!
官微中心还会实时回收其他媒体平台的传播数据,分享、点赞、评论、转发,访客的每一步互动都会留下记录。信息归集、统一管理,一个“数字化官网”就能做到。
在线客服,实时沟通
除了能够广泛链接外域,数字化官网还实现了在线化和交互化,工作人员足不出户就能实现与客户的在线交流以及客户信息收集、客户也能通过电子名片、在线商城等各种渠道直接跳转到企业官网,了解更多信息。
企业在通过营销SaaS搭建好自家网站后,可以在官网开通在线客服功能,并且将打开窗口放在访客最容易看到的地方,这样一来,若是客户在浏览官网时出现合作意愿便可以及时与客服人员沟通。没有时间差,客户转化的成功率更高。
信息交互,实时反馈
除在线化外,营销SaaS所开发的业务表单、电子名片、在线商城等功能让企业官网实现交互化。
营销SaaS创新性地将“电子名片”和“在线商城”二者结合起来,进一步拓展了电子名片的作用,把“销售”真正地融入到用户的各种行为中去。在商务社交中,可以将官微名片分享给客户,客户在查看名片的同时可以直观了解到公司产品的信息和特点,还能够直接在手机上完成购物消费,缩短了客户购买产品的过程。
在线表单最重要的功能之一就是收集客户的线索信息。运营人员可以在各类物料中插入表单,一旦用户对企业产生兴趣,并想要进一步联系时,就可以用表单直接留下信息,然后静待企业的客服人员找自己确认即可。对于用户来说,表单是录入和提交意愿的窗口;对于企业而言,表单是获取用户信息以及反馈的途径。有来有往,才是交互。
企业不可能是“孤岛”,只有在与外域的广泛链接下才有可能被更多人“找到”。当然,在被“找到”后还要有与客户接触的渠道,与客户形成联系,这样才能增强客户粘性。营销SaaS帮助企业将官网升级为数字化平台广泛链接它域,在线化与交互化的设计能让企业自己链接客户,抵达客户。联系的到客户还怕没生意嘛?
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