Top Sales的提问技巧
销售每天都在和客户打交道,为了获取信息,推进项目进展,提问是销售必备的基本功,但我发现很多销售没有任何提问的技巧,问出的问题都没有考虑被提问的对象是否有能力回答,那结果自然是不会太好,我先分享三个真实案例,希望你能从中受益。
这是前两天在一个公众号主群里有群友提出的问题。200万粉丝服务号如何变现?200万粉丝的号主还不知道如何变现,我个人觉得有点不可思议,看到群里有热心群友让把服务号发上来,服务号发上来我看了一下,发现服务号里面有付费服务,我的回复:你发的这个号有充值服务,已经实现变现了。你的问题准确说是如何赚更多的钱。群友回复:现在基本不赚钱,一个月就几千元。我的回复:你得问服务号月入几万的人,群里基本都是写公众号的。
关于提问,我之前也写过两篇文章链接如下:好销售提问的四个步骤还有一篇文章是会提问的销售才是好销售 ,如果感兴趣可以看看。
销售在提问题前不妨也问自己三个问题:
我提问的目的是什么?
我提问的对象是否有能力我的问题?
如何让对方更愿意回答我的问题?
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